Regras de Operação e Compromisso Ético
Estes termos regem a relação comercial entre a jixvone de Mia Beatriz Silva e os seus clientes em Lisboa para o ano de dois mil e vinte e seis. Ao efetuar uma compra no Pátio Caetano de Carvalho 1A ou através de mail@jixvone.fun o cliente aceita as diretrizes de qualidade e as normas de serviço aqui descritas. O nosso objetivo é garantir que cada peça de carne chegue à sua mesa em condições de excelência absoluta.
Diretrizes de Qualidade e Devolução
Na jixvone a frescura é inegociável. Mia Beatriz Silva garante que cada produto é verificado antes de sair do Pátio Caetano de Carvalho 1A. Caso exista qualquer desconformidade técnica em Lisboa o cliente deve reportar a situação de imediato para uma resolução célere.
Matriz de Responsabilidade jixvone
| Tópico de Regra | Compromisso da jixvone | Dever do Cliente em Lisboa |
| Cadeia de Frio | Transporte em veículos refrigerados | Receção imediata e acondicionamento |
| Peso e Corte | Precisão absoluta na balança | Conferência no ato da entrega |
| Origem do Produto | Certificação total das pastagens | Respeito pelos tempos de consumo |
| Apoio ao Cliente | Resposta via mail@jixvone.fun | Comunicação clara das necessidades |
Qualquer litígio será resolvido sob a jurisdição da comarca de Lisboa de acordo com as leis de proteção ao consumidor em Portugal. A jixvone reserva se o direito de ajustar estas normas na R. do Pátio Caetano de Carvalho 1A para refletir melhorias no serviço prestado.